Во II квартале 2018 года в ФСО России поступило 308 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе: 202 обращения в форме электронного документа, 106 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 36,
- пенсионное обеспечение – 4,
- алиментные обязательства членов семей — 2,
- увольнение с военной службы – 4,
- запрос архивных документов — 10,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 39,
- обучение в Академии – 2,
- не входит в компетенцию ФСО России – 17,
- о посещении Большого Кремлевского дворца — 13,
- о совершенствовании служебной деятельности – 2,
- другие вопросы – 179.
Результаты рассмотрения обращений граждан во II квартале 2018 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 308,
- рассмотрено – 308, п
- оложительные решения приняты – 20,
- приняты необходимые меры – 32,
- разъяснено – 217,
- отказано по 39 обращениям.
Во II квартале 2018 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
