Обзор рассмотренных в IV квартале 2018 года обращений граждан, адресованных руководству ФСО России, а также результатов рассмотрения и принятых мерах.

В IV квартале 2018 года в ФСО России поступило 299 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе 190 обращений в форме электронного документа, 109 обращений – в письменной форме.

Тематика обращений распределилась следующим образом:

  • жилищный вопрос – 35,
  • пенсионное обеспечение – 17,
  • алиментные обязательства членов семей — 1,
  • увольнение с военной службы – 1,
  • запрос архивных документов — 4,
  • прием на военную службу в органы государственной охраны – 59,
  • обучение в Академии – 14,
  • не входит в компетенцию ФСО России – 14,
  • о посещении Большого Кремлевского дворца — 16,
  • о совершенствовании служебной деятельности – 4,
  • другие вопросы – 134.

Результаты рассмотрения обращений граждан в IV квартале 2018 года распределились следующим образом:

  • взято на контроль – 299,
  • рассмотрено – 299,
  • положительные решения приняты – 25,
  • приняты необходимые меры – 35,
  • разъяснено – 192,
  • отказано по 47 обращениям.

В IV квартале 2018 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.