Во II квартале 2019 года в ФСО России поступило 270 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе: 206 обращений в форме электронного документа, 64 обращения – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 27,
- пенсионное обеспечение – 6,
- вопросы денежного довольствия – 1,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 38,
- не входит в компетенцию ФСО России – 11,
- обучение в Академии ФСО России – 4,
- обжалование действий должностных лиц – 26,
- о посещении Большого Кремлевского дворца – 2,
- прохождение военной службы – 11 ,
- другие вопросы – 144.
Результаты рассмотрения обращений граждан во II квартале 2019 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 270,
- рассмотрено – 270,
- положительные решения приняты – 13,
- принято к сведению – 10,
- разъяснено – 222,
- отказано по 18 обращениям,
- не входит в компетенцию ФСО России – 7.
Во II квартале 2019 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
