В I квартале 2020 года в ФСО России поступило 291 обращение, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 213 обращений в форме электронного документа,
- 78 обращения – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 26,
- пенсионное обеспечение – 2,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 43,
- не входит в компетенцию ФСО России – 10,
- обучение в Академии ФСО России – 6,
- обжалование действий должностных лиц – 30,
- о посещении Большого Кремлевского дворца – 1,
- прохождение военной службы – 1,
- другие вопросы – 172.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2020 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 291,
- рассмотрено – 291,
- положительные решения приняты – 4,
- принято к сведению – 22,
- разъяснено – 239,
- отказано по 16 обращениям, не входит в компетенцию ФСО России – 10.
В I квартале 2020 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
