В III квартале 2020 года в ФСО России поступило 318 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 238 обращения в форме электронного документа
- 80 обращения – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 24
- пенсионное обеспечение – 1
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 68
- не входит в компетенцию ФСО России – 20
- обжалование действий должностных лиц – 45
- обучение в Академии ФСО России – 2
- совершенствование служебной деятельности – 8
- другие вопросы – 150.
Результаты рассмотрения обращений граждан в III квартале 2020 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 2318
- рассмотрено – 318
- положительные решения приняты – 1
- принято к сведению – 6
- разъяснено – 279
- отказано по 12 обращениям
- не входит в компетенцию ФСО России – 20.
В III квартале 2020 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
