В IV квартале 2020 года в ФСО России поступило 327 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 229 обращений в форме электронного документа,
- 98 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 19
- пенсионное обеспечение – 6
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 86
- не входит в компетенцию ФСО России – 33
- обучение в Академии ФСО России – 12
- обжалование действий должностных лиц – 28
- прохождение военной службы – 9
- другие вопросы – 132
- совершенствование служебной деятельности – 1
- вопросы денежного довольствия – 1
Результаты рассмотрения обращений граждан в IV квартале 2020 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 327
- рассмотрено – 327
- положительные решения приняты – 16
- принято к сведению – 2
- разъяснено – 251
- отказано по 25 обращениям
- не входит в компетенцию ФСО России – 33
В IV квартале 2020 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
