В I квартале 2021 года в ФСО России поступило 285 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 206 обращений в форме электронного документа,
- 79 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 23,
- пенсионное обеспечение – 4,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 66,
- не входит в компетенцию ФСО России – 22,
- обучение в Академии ФСО России – 8,
- обжалование действий должностных лиц – 14,
- прохождение военной службы – 6,
- другие вопросы – 141,
- совершенствование служебной деятельности – 1.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2021 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 285,
- рассмотрено – 285,
- положительные решения приняты – 17,
- принято к сведению – 4,
- разъяснено – 232,
- отказано по 10 обращениям,
- не входит в компетенцию ФСО России – 22.
В I квартале 2021 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
