В IV квартале 2021 года в ФСО России поступило 372 обращения, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 265 обращений в форме электронного документа,
- 107 обращения – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 27,
- пенсионное обеспечение – 4,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 58,
- не входит в компетенцию ФСО России – 23,
- обучение в Академии ФСО России – 11,
- обжалование действий должностных лиц – 74,
- прохождение военной службы – 6,
- другие вопросы – 167,
- совершенствование служебной деятельности – 2.
Результаты рассмотрения обращений граждан в IV квартале 2021 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 372,
- рассмотрено – 372,
- положительные решения приняты – 10,
- принято к сведению – 22,
- разъяснено – 306,
- отказано –11,
- не входит в компетенцию – 23 обращений.
В IV квартале 2021 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
