В I квартале 2022 года в ФСО России поступило 297 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 204 обращений в форме электронного документа,
- 93 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 26,
- пенсионное обеспечение – 4,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 70,
- не входит в компетенцию ФСО России – 15,
- обучение в Академии ФСО России – 8,
- обжалование действий должностных лиц – 53,
- прохождение военной службы – 3,
- другие вопросы – 167,
- вопросы денежного содержания – 1.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2022 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 297,
- рассмотрено – 297,
- положительные решения приняты – 5,
- принято к сведению – 20,
- разъяснено – 232,
- отказано по 15 обращениям,
- не входит в компетенцию ФСО России – 15,
- признано анонимным – 10.
В I квартале 2022 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.