В I квартале 2023 года в ФСО России поступило 266 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 178 обращений в форме электронного документа,
- 88 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 18,
- пенсионное обеспечение – 10,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 53,
- не входит в компетенцию ФСО России – 12,
- обучение в Академии ФСО России – 9,
- обжалование действий должностных лиц – 16,
- прохождение военной службы – 4,
- другие вопросы – 124,
- вопросы денежного содержания – 2,
- нарушение общественного порядка – 18.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2023 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 266,
- рассмотрено – 266,
- положительные решения приняты – 7,
- принято к сведению – 15,
- разъяснено – 206,
- отказано по 21 обращению,
- не входит в компетенцию ФСО России – 12,
- признано анонимным – 5.
В I квартале 2023 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.