В III квартале 2023 года в ФСО России поступило 248 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе:
- 166 обращений в форме электронного документа,
- 82 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом:
- жилищный вопрос – 19,
- прием на военную службу в органы государственной охраны – 63,
- не входит в компетенцию ФСО России – 10,
- обучение в Академии ФСО России – 5,
- обжалование действий должностных лиц – 19,
- прохождение военной службы – 9,
- другие вопросы – 119,
- нарушение общественного порядка – 4.
Результаты рассмотрения обращений граждан в III квартале 2023 года распределились следующим образом:
- взято на контроль – 248,
- рассмотрено – 248,
- решения приняты – 4,
- принято к сведению – 6,
- разъяснено – 217,
- отказано по 6 обращениям, не входит в компетенцию ФСО России – 10,
- приняты меры – 1,
- признано анонимным – 4.
В III квартале 2023 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.