В I квартале 2024 года в ФСО России поступило 301 обращение, адресованное руководству ФСО России. В том числе: 204 обращения в форме электронного документа, 97 обращений – в письменной форме. Тематика обращений распределилась следующим образом: жилищный вопрос – 40, пенсионное обеспечение – 5, прием на военную службу в органы государственной охраны – 50, не входит в компетенцию ФСО России – 14, обучение в Академии ФСО России – 4, обжалование действий должностных лиц – 21, прохождение военной службы – 4, другие вопросы – 140, вопросы прохождение военной службы – 10, нарушение общественного порядка – 13.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2024 года распределились следующим образом: взято на контроль – 301, рассмотрено – 301, положительные решения приняты – 7, принято к сведению – 19, разъяснено – 251, отказано по 6 обращениям, не входит в компетенцию ФСО России – 14, признано анонимным – 4.
В I квартале 2024 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
