В III квартале 2024 года в ФСО России поступило 341 обращение, адресованных руководству ФСО России. В том числе: 257 обращений в форме электронного документа, 84 обращения – в письменной форме. Тематика обращений распределилась следующим образом: жилищный вопрос – 16, прием на военную службу в органы государственной охраны – 66, не входит в компетенцию ФСО России – 17, обучение в Академии ФСО России – 8, обжалование действий должностных лиц – 23, прохождение военной службы – 23, другие вопросы – 172, нарушение общественного порядка – 9, вопросы денежного довольствия – 5, пенсионное обеспечение – 2.
Результаты рассмотрения обращений граждан в III квартале 2024 года распределились следующим образом: взято на контроль – 341, рассмотрено – 341, положительные решения приняты – 10, принято к сведению – 33, разъяснено – 267, отказано по 9 обращениям, не входит в компетенцию ФСО России – 17, приняты меры – 1, признано анонимным – 5.
В III квартале 2024 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
