В I квартале 2025 года в ФСО России поступило 352 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе: 298 обращений в форме электронного документа, 54 обращений – в письменной форме. Тематика обращений распределилась следующим образом: жилищный вопрос – 26, прием на военную службу в органы государственной охраны – 61, не входит в компетенцию ФСО России – 28, обучение в Академии ФСО России – 8, обжалование действий должностных лиц – 39, прохождение военной службы – 24, другие вопросы – 153, нарушение общественного порядка – 3, вопросы денежного довольствия – 5, пенсионное обеспечение – 5.
Результаты рассмотрения обращений граждан в I квартале 2025 года распределились следующим образом: взято на контроль – 352, рассмотрено – 352, положительные решения приняты – 8, принято к сведению – 24, разъяснено – 280, отказано по 5 обращениям, не входит в компетенцию ФСО России – 34, признано анонимным – 1.
В I квартале 2025 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.
