В IV квартале 2025 года в ФСО России поступило 510 обращений, адресованных руководству ФСО России. В том числе: 444 обращения в форме электронного документа, 66 обращений – в письменной форме.
Тематика обращений распределилась следующим образом: жилищное обеспечение – 45, пенсионное и социальное обеспечение – 23, предоставление архивных данных – 52, вопросы денежного довольствия – 2, прохождение военной службы – 24, трудоустройство в ФСО России – 50, поступление в учебное заведение ФСО России – 30, обжалование решений и действий (бездействий) должностных лиц ФСО России – 36, противоправное поведение сотрудников ФСО России – 7, другие вопросы, касающиеся деятельности ФСО России – 166, вопросы, не относящиеся к деятельности ФСО России, – 57, вопросы, не входящие в компетенцию ФСО России, – 18.
Результаты рассмотрения обращений граждан в IV квартале 2025 года распределились следующим образом: взято на контроль – 510, рассмотрено – 510, решено положительно – 100, меры приняты – 8, разъяснено – 383, отказано – 19.
В IV квартале 2025 года нарушений сроков и порядка рассмотрения обращений граждан не установлено.





